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Desinformación en la era de la IA: retos para medios y universidad

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Por Ana Valle

La desinformación en la era de la IA centró este miércoles una mesa redonda organizada por el Vicerrectorado de Comunicación e Identidad Institucional de la Universidad de Zaragoza. La sala Pilar Sinués del Paraninfo acogió una mesa redonda con destacados profesionales del ámbito académico y periodístico. El encuentro fue moderado por Pedro Satústegui-Dordá, director del Observatorio Contra la Desinformación en Salud (Ocodes) e investigador UNIZAR.

Ponentes mesa redonda
David Corral, Eva Pérez, José Antonio Gabelas y Eduardo Lleida durante la mesa redonda moderada por Pedro Satústegui. Fuente: Gabinete de Imagen y Comunicación Universidad de Zaragoza.

La desinformación en la era de la IA acelera la mentira

“Desinformación ha habido siempre, no es nada nuevo. Inherente al ser humano es la mentira”, señaló Eva Pérez Sorribes, directora de contenidos de Cadena SER. Sin embargo, la desinformación en la era de la IA se caracteriza por su velocidad y alcance. La digitalización ha multiplicado la creación de contenidos y ha acelerado su difusión. Esto facilita que los bulos se propaguen en cuestión de segundos. La periodista subrayó que la responsabilidad no recae únicamente en el poder político o en los agentes económicos. La ciudadanía desinforma cada vez que comparte información no contrastada. Además, recordó que no existiría la actual IA sin los datos que los usuarios generan y comparten constantemente a través de sus dispositivos móviles. 

Verificar cuesta más que desinformar 

Uno de los grandes desafíos de este escenario tecnológico es que la mentira resulta más rápida y más barata que la verificación. Gracias a las herramientas digitales actuales, cualquier persona puede iniciar una campaña de desinformación en cualquier momento. En cambio, contrastar fuentes, verificar datos y asegurar la veracidad exige tiempo, inversión económica y recursos humanos especializados. Combatir la desinformación requiere, por tanto, un esfuerzo coordinado y sostenido desde el periodismo, la Universidad y las instituciones públicas.  

Automatización del engaño y pérdida de confianza social 

José Antonio Gabelas Barroso, profesor titular de Comunicación Audiovisual y Publicidad, explicó que en la era de la IA, la pérdida de confianza social está vinculada a dos fenómenos clave: la automatización de la mentira y la personalización del engaño. La Inteligencia Artificial dispone de los datos y las herramientas necesarias para generar contenidos falsos altamente personalizados. Esto agrava el problema estructural de la desinformación. Y salir de esta espiral no es sencillo. La sociedad se enfrenta a un entorno informativo complejo donde la verdad compite constantemente con narrativas manipuladas. 

La IA como espada y escudo frente a la desinformación

Vivimos en un mundo complejo donde la desinformación representa un problema estructural que no tiene fácil solución. La IA ha aparecido como un elemento disruptivo, que todo lo cambia. Pese a ello, los expertos insistieron en que la desinformación en la era de la IA no debe abordarse desde el alarmismo, sino desde la responsabilidad. Eduardo Lleida Solano, catedrático del Departamento de Ingeniería Electrónica y comunicaciones de UNIZAR y director de la cátedra de TVE de IA, afirmó que “la tecnología de la IA es tanto la espada como el escudo”. La misma herramienta que puede generar bulos también puede utilizarse para detectarlos, analizarlos y combatirlos. 

¿Cómo combatir la desinformación en la era de la IA hoy?

Desde la inauguración del acto, Miguel López Morales, director del centro territorial de RTVE en Aragón, planteó la pregunta central del debate: ¿Cómo combatir la desinformación en la era de la IA hoy? Los ponentes coincidieron en dos grandes líneas de actuación. Por un lado, el espíritu crítico, la educación digital y el saber informarse son pilares fundamentales. La alfabetización mediática permite a la ciudadanía identificar fuentes fiables y detectar posibles manipulaciones. Por otro lado, para los periodistas, la formación constante en herramientas de IA es imprescindible. Pero la tecnología no sustituye la esencia del oficio. “Hacer periodismo es contrastar, verificar y dar una información objetiva y plural”, afirmó David Corral Hernández, responsable de Relaciones Internacionales y Cooperación de RTVE. Asimismo, Eva Pérez Sorribes añadió que una de las claves para frenar la desinformación en la era de la IA es “pisar la calle”. La realidad local, el contacto directo con las fuentes y la verificación presencial siguen siendo elementos insustituibles.  

Una oportunidad para reforzar la credibilidad de los medios

La desinformación en la era de la IA representa un reto enorme. Pero es también una oportunidad para que los medios tradicionales refuercen su papel como referentes de confianza. Según David Corral Hernández, los medios pueden demostrar a la sociedad su utilidad a través de la honestidad, la transparencia y el rigor informativo.  En el ámbito de la desinformación, los periodistas asumen una gran responsabilidad: ayudar a la ciudadanía a navegar entre la sobreabundancia de información y la proliferación de contenidos falsos. Como concluyó José Antonio Gabelas, mientras el periodista actúe como intermediario crítico entre la información y la sociedad, la Inteligencia Artificial seguirá siendo una herramienta, no un sustituto.

Si no pudiste asistir a esta mesa redonda, aquí te dejamos el vídeo completo:
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