Autora: María Melús Sierra.
Zoom, Skype o Google Meet son algunas de las plataformas más utilizadas para hacer videollamadas. Seguro que has oido hablar o hecho uso de ellas, ya sea para trabajar, estudiar, jugar o para comunicarte con tus amigos. Y ahora que llega la Navidad, todavía vamos a recurrir más a ellas.
El número de videollamadas por Internet se duplicó durante el confinamiento. Fueron días muy duros en los que era imposible encontrarse con nuestros familiares o amigos. Las llamadas telefónicas no eran suficiente, así que gran parte de la población recurrió a las reuniones virtuales para poder ver, aunque fuera a través de una pantalla, a sus seres queridos.
Según un estudio del fabricante de teléfonos Wiko, 8 de cada 10 españoles entre 18 y 65 años recurrieron a llamadas con video para comunicarse desde sus hogares. Una cifra enorme que sorprende a muchos, ya que las videoconferencias existen desde hace años, pero no ha sido hasta ahora cuando realmente han despertado tanto interés en los usuarios.
La tecnología ha ocupado un lugar muy importante en el confinamiento y en la vuelta a la normalidad, y es ahí donde juegan un papel fundamental las aplicaciones de videollamadas. Muchas personas se han visto obligadas a teletrabajar, impartir o asistir a una clase online o pasar consulta médica por medios telemáticos, con el fin de controlar la pandemia.
Estas plataformas virtuales presentan una alternativa importante para muchos sectores donde la tecnología proporciona mejoras significativas en sus empresas. Es por ello que las reuniones virtuales han venido para quedarse.
Zoom, la gran estrella del aislamiento
Uno de los servicios líderes de videoconferencias de todo el mundo es Zoom, la herramienta que permite reunirse por video o audio con otras personas, mientras realiza chats en vivo, y con la opción de grabar esas sesiones para su posterior visualización. La aplicación del empresario Eric Yuan experimentó un crecimiento exponencial en los meses de aislamiento. Su popularidad se debió, en gran parte, a la posibilidad de hacer grandes videollamadas en grupo. Pero Yuan cuenta, desde sus inicios, con rivales muy fuertes como Google con su aplicación Google Meet o Niklas Zennström y Janus Friis fundadores de Skype. El genio estadounidense debe seguir innovando para mantener su posición de liderazgo. Su próximo objetivo es añadir el sentido del olfato a estas reuniones para retomar la experiencia de una oficina tradicional en casa.
Al parecer todo son ventajas, pero ¿son seguras estas aplicaciones? Lo cierto es que no, la mayoría tienen vulnerabilidades. En medio de la pandemia, Zoom fue catalogado como un malware (software malicioso) ya que recopilaba sin consentimiento de los usuarios datos como el tipo de dispositivo, el sistema operativo o la ubicación, vulnerando la seguridad de sus miembros. Houseparty fue otra de las apps acusadas de incumplir sus políticas de privacidad.
De acuerdo con Panda Security, recurriremos a WhatsApp, Viber Messenger o Skype para realizar nuestros encuentros virtuales de modo más seguro. Y aun así, a muchos quedará la duda de que sucede con esas reuniones donde un tercero graba los planes, proyectos, intimidades y secretos profesionales y personales que se comparten en la confianza de la videoconferencia.
Papá Noel conectará con los niños por videollamada
Las videollamadas también jugaran de nuevo un papel fundamental estas Navidades para que los más pequeños de la casa no pierdan la ilusión de la Navidad. Aunque no puedan conocer en persona a Papá Noel, todos los niños tendrán la oportunidad de tener un encuentro telemático con él gracias a la plataforma Meet Santa.
El proyecto surgió con el objetivo de mantener la ilusión de grandes y pequeños en esta época del año pese a las restricciones del Covid. Meet Santa cuenta con más de 15 actores profesionales que conectan en castellano, inglés y catalán en cada encuentro. Además, la plataforma permite reservar una franja horaria, explicar la información necesaria para que Papá Noel pueda dirigirse personalmente a cada niño y grabar el video de la experiencia. Las tarifas van desde los 20 hasta los 40 euros, dependiendo de la duración de cada llamada.
Todos recordaremos este capitulo de la historia tristemente, pero siempre recordaremos que gracias a la tecnología pudimos estar más cerca unos de otros.
